Polityka zwrotu kosztów

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu czternastu (14) dni bez podawania przyczyny.

Termin odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia obejmie towary w posiadanie.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, skontaktuj się z nami:

La Rose Fragrances

Haarzopferstr. 3, 45472 Mülheim an der Ruhr

Telefon: +49 176 57864722

E-mail: info@larose-fragrances.de

i poinformuj nas o decyzji o odstąpieniu od umowy poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. list wysłany pocztą lub e-mail).

Możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.

Skutki odstąpienia

Jeżeli odstąpisz od umowy, zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego sposobu dostawy niż nasza standardowa dostawa), bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu.

Zwrotu dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.

Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania towaru z powrotem lub przedstawienia przez Ciebie dowodu jego odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

---

Wyłączenie prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku następujących umów:

Umów dotyczących dostawy zapieczętowanych towarów, które ze względów ochrony zdrowia lub higieny nie nadają się do zwrotu, jeżeli ich zapieczętowanie zostało usunięte po dostawie.

Informacja dla naszych klientów:

Ponieważ nasze produkty są perfumami, prawo odstąpienia wygasa po otwarciu lub wypróbowaniu perfum. Prosimy uwzględnić to przy składaniu zamówienia.