Återbetalningspolicy

Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton (14) dagar utan att ange något skäl.

Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en tredje part som du utsett tar varan i besittning.

För att utöva din ångerrätt måste du kontakta oss:

La Rose Fragrances

Haarzopferstr. 3, 45472 Mülheim an der Ruhr

Telefon: +49 176 57864722

E-post: info@larose-fragrances.de

och informera oss om ditt beslut att frånträda detta avtal genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev som skickas med post eller ett e-postmeddelande).

Du kan använda den bifogade standardblanketten för ånger, men det är inte obligatoriskt.

Följder av ånger

Om du frånträder avtalet återbetalar vi alla betalningar som vi har tagit emot från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader som uppstår om du valt en annan leveransmetod än vår standardleverans), utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottog ditt meddelande om ånger.

Vi använder samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inget annat uttryckligen har avtalats.

Vi får hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att de har skickats tillbaka, beroende på vilket som inträffar först.

Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.

---

Undantag från ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för följande avtal:

Avtal om leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte lämpar sig för retur om förseglingen har brutits efter leveransen.

Information till våra kunder:

Eftersom våra produkter är parfymer upphör ångerrätten när parfymen har öppnats eller testats. Tänk på detta när du beställer.