سياسة الاسترداد

لديك الحق في إلغاء هذا العقد خلال أربعة عشر (14) يومًا دون إبداء أسباب.

تبلغ مدة الإلغاء أربعة عشر يومًا من اليوم الذي تستلم فيه أنت أو طرف ثالث تعينه البضاعة.


لممارسة حقك في الإلغاء، يجب عليك التواصل معنا:


La Rose Fragrances

Haarzopferstr. 3, 45472 Mülheim an der Ruhr

الهاتف: +49 176 57864722

البريد الإلكتروني: info@larose-fragrances.de


وإبلاغنا بقرارك إلغاء هذا العقد من خلال تصريح واضح (مثل رسالة بالبريد أو بريد إلكتروني).

يمكنك استخدام نموذج الإلغاء المرفق، إلا أن استخدامه ليس إلزاميًا.


آثار الإلغاء

إذا ألغيت هذا العقد، فسنعيد إليك جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما في ذلك تكاليف التوصيل (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك طريقة توصيل غير طريقة التوصيل القياسية التي نقدمها)، دون تأخير غير مبرر وبحد أقصى خلال أربعة عشر يومًا من تاريخ استلامنا إشعار الإلغاء.


سنستخدم وسيلة الدفع نفسها التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يتم الاتفاق صراحةً على خلاف ذلك.


يجوز لنا حجب المبلغ المسترد حتى نستلم البضاعة المرتجعة أو تقدم دليلًا على إرسالها، أيهما يحدث أولًا.


تتحمل أنت التكاليف المباشرة لإرجاع البضائع.



---


استثناء حق الإلغاء


لا ينطبق حق الإلغاء على العقود التالية:


عقود توريد سلع مختومة لا تصلح للإرجاع لأسباب تتعلق بحماية الصحة أو النظافة إذا تمت إزالة ختمها بعد التسليم.



ملاحظة لعملائنا:

نظرًا لأن منتجاتنا عطور، يسقط حق الإلغاء إذا تم فتح العطر أو تجربته. يرجى مراعاة ذلك عند الطلب.